Gizlilik ve Güvenlik Politikası

mayayakkabi.com olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu politika, hangi verileri neden topladığımızı ve bu verileri nasıl koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Veri Güvenliği ve SSL Sertifikası

Sitemiz, veri iletiminde güvenliği sağlamak için 256 bit SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme teknolojisi kullanmaktadır. Ödeme sayfasında girdiğiniz kredi kartı bilgileriniz, sitemiz veri tabanında asla tutulmaz. Kart bilgileriniz doğrudan banka veya ödeme kuruluşu (Iyzico, PayTR vb.) sistemlerine şifreli bir kanalla iletilir. Tarayıcınızın adres çubuğundaki kilit ikonu, bilgilerinizin güvenli bir şekilde aktarıldığının kanıtıdır.

2. Hangi Bilgileri Topluyoruz?

Sipariş süreçlerinizi yönetebilmek adına şu bilgileri topluyoruz: Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız. İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat ve fatura adresiniz. Sistem Bilgileri: IP adresiniz ve tarayıcı bilgileriniz (güvenlik ve analiz amaçlı).

3. Bilgilerin Kullanım Amacı

Toplanan veriler yalnızca şu amaçlarla kullanılır: Siparişlerinizi işleme koymak ve teslimatını gerçekleştirmek. Satış sonrası destek ve müşteri hizmetleri sunmak. Onay vermeniz halinde kampanya, indirim ve yeni ürün haberlerini iletmek. Sitemizdeki kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve güvenliği denetlemek.

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar haricinde asla üçüncü şahıslara satılmaz veya kiralanmaz. Verileriniz sadece hizmetin ifası için gerekli olan iş ortaklarımızla (kargo firmaları, ödeme kuruluşları) sınırlı düzeyde paylaşılır.

5. Kullanıcı Hakları

(KVKK Kapsamında) 6602 Sayılı KVKK uyarınca, dilediğiniz zaman bizimle iletişime geçerek: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir, Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteyebilir, Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep edebilirsiniz.

Güvenliğiniz İçin Tavsiyeler Hesabınız için tahmin edilmesi zor ve benzersiz bir şifre kullanınız. Şifrenizi ve kullanıcı bilgilerinizi kimseyle paylaşmayınız. Ortak kullanılan bilgisayarlarda alışveriş yaptıktan sonra oturumunuzu mutlaka kapatınız.

İletişim: Gizlilik politikamızla ilgili her türlü sorunuz için info@mayaayakkabi.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.